1.
솔루션의 도입과 운영 비용이 부담스럽습니다. 적은 비용으로 도입을 시작할 방법이 없을까요?
대부분의 WMS는 라이센스 및 개발 비용이 포함되어 있으며 이로 인해 높은 비용이 발생합니다.
하지만 WMS를 통해 관리되는 물류의 내부 프로세스는 큰 틀에서 많은 차이가 발생하지 않으므로 초기에는 SaaS 형태 솔루션의 도입으로 비용을 절감할 수 있습니다.
(OTOO 솔루션은 세부요소에 따라 도입 및 운영비용이 달라질 수 있으며, 공식적인 비용 정책은
도입 비용 관련 자료 (https://prio.oopy.io/introductuon)를 참조해주시기 바랍니다.
2.
SaaS형태의 솔루션은 저렴한 대신 기능이 부족하지는 않을까요?
OTOO 솔루션은 요금제별 기능의 제한을 두지 않기 때문에 도입 즉시 모든 기능을 사용할 수 있습니다. 또한 현재 진행중인 고객사를 대상으로 운영 흐름을 분석해보면, 솔루션에 포함된 공통 기능만으로도 전체 운영을 진행할 수 있습니다
3.
솔루션 도입에 따른 효율은 무엇이 있을까요?
관리 기능의 향상과 관리 시간의 절감, 운영의 개선에 따른 생산성 향상을 기대할 수 있습니다.
특히 엑셀 기반 자료에서 발생할 수 있는 입력 오류 및 히스토리 관리의 어려움, 정보의 동시성, 보안등 다양한 문제를 해결할 수 있습니다.
4. WMS 사용 경험이 없는데, 교육과 지원을 받을 수 있을까요?
계약이 완료된 이후 기초 데이터 세팅 및 사용자 교육을 제공합니다.
(방문교육 1회 / 프리오 방문시 추가 교육 무료 진행)
데이터 세팅 이후 테스트 및 피드백을 진행하여 이슈 사항을 사전에 체크하여 오픈 준비를 돕습니다.
이후 문의사항의 응대는 이메일을 통해 근무시간 내 진행됩니다.
(준비가 부족한 경우, 개발자 / 실무 운영자의 현장 지원 또한 유료로 신청이 가능합니다.)
5. 타사의 시스템과 연동이 가능한가요?
네, 저희 물류 시스템은 다른 시스템과의 연동이 가능합니다. 시스템은 API, FTP 등의 통신 프로토콜을 기반으로 데이터를 주고받으며, 이를통해 외부 시스템과 연동됩니다. 또한, 저희의 팀은 고객사의 기존 시스템과 연동하여 데이터 자동으로 전송하고 받을 수 있도록 구성할 수 있습니다.
6.
커스터마이징은 어느 부분까지 가능할까요?
커스터마이징은 기본적으로 협의에 의해 범위의 제한 없이 가능합니다.
단, 클라우드형에서는 커스터마이징을 지원하지 않으므로 단독서비스 구축 계약이 선행되어야하며
이에 따른 라이센스 비용과 개발 비용이 별도로 부과됩니다.
(단, 기능의 오류 및 범용적인 기능 요청은 검토 후 무상으로 개발이 진행됩니다.)
7.
커스터마이징의 개발 기간과 비용은 어느정도 소요될까요?
개발기간과 비용은 요건에 따라 달라질 수 있습니다. 하지만 대부분의 신규개발 및 커스터마이징은 3개월 이내 완료됩니다. (비용은 해당 작업의 공수와 투입 예상 시간에 따라 상시 변동됩니다.)